Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás las respuestas a las principales dudas que nuestros clientes han realizado en torno a los créditos otorgados por Aser SOFOM.

FAQ

En Aser resolvemos tus dudas

¿Cuántos tipos de crédito ofrecen?

Crédito Simple

  • Crédito automotriz
  • Crédito con garantía inmobiliaria
  • Crédito empresarial

Crédito Personal

  • Crédito de nómina
  • Crédito personal-directo
¿Cómo puedo obtener un crédito descuento vía nómina?

Laborar en entidades con convenio activo:

  • Sep Federal Puebla
  • IEBEM
  • Servicios de salud Jalisco
  • Secretaría de salud Nayarit
  • Sistema de Transporte Eléctrico de la CDMX
  • SNTE 49 Nayarit

O trabajando con alguna de las empresas con convenio activo:

  • Huicochea & SAV, Agente de Seguros, SA de CV
  • Rosha plan de vida, SA de CV

Si te gustaría brindarle créditos de nómina a tus empleados, contáctanos para elaborar convenio

¿Cuál es la cantidad máxima que me prestan?

Hasta 10 millones de pesos.

¿Cómo solicito el crédito?

Mediante de un agente de crédito físico en oficinas o virtual mediante la web

¿Qué documentos necesito para tramitar un crédito vía nómina?
  • Últimos 4 recibos de nómina
  • Credencial para votar vigente
  • Comprobante de domicilio menor a 3 meses (telefonía)
  • Estado de cuenta donde se depositarán los recursos
¿Cómo puedo renovar mi crédito?

Mediante solicitud al correo electrónico contacto@asersofom.com o al WhatsApp: 55 6433 6067

¿Cuál es el contacto para cargos no reconocidos?

Escribe un correo a une@sersofom.com o llámanos al (55) 5609-4630

¿Cuál es el contacto para cargos no reconocidos?

Escribe un correo a une@sersofom.com o llámanos al (55) 5609-4630

¿En dónde veo mi estado de cuenta?

Puede pedirlo mediante el correo electrónico que registró en su solicitud al correo: contacto@asersofom.com o directamente en la página web (próximamente).

¿Cómo puedo consultar mi tasa de interés?

Ésta se encuentra en su tabla de amortización, y carátula de contrato.

¿Puedo sacar otro crédito?

Sí, es posible sacar otro crédito, dependiendo la liquidez con la que cuente y estar al corriente de tus pagos.

¿Puedo pasar mi deuda de otro banco con ASER SOFOM?

Sí, es posible pasar su deuda con nosotros, sólo se requiere el último estado de cuenta del crédito anterior y llenar la documentación proporcionada.

¿Puedo pasar mi deuda de otro banco con ASER SOFOM?

Sí, es posible pasar su deuda con nosotros, sólo se requiere el último estado de cuenta del crédito anterior y llenar la documentación proporcionada.

¿Puedo pasar mi deuda de otro banco con ASER SOFOM?

Sí, es posible pasar su deuda con nosotros, sólo se requiere el último estado de cuenta del crédito anterior y llenar la documentación proporcionada.

¿Cuáles son los plazos para un préstamo?
Dependiendo del tipo de crédito pueden ser plazos mensuales, quincenales o semanales

  • Nómina: quincenal o semanal de 1 a 5 años
  • Simple: Mensual de 1 a 10 años
  • Personal: mensual de 1 a 6 años
¿Puedo adelantar pagos?

Sí, es posible adelantar pagos, haciendo referencia a su número de crédito y enviando el formato correspondiente de anticipo a capital.

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¿Tienes alguna pregunta que no viene en la lista?

Llama  al (55)5609-4630 ó manda un correo a contacto@asersofom.com y con gusto podremos resolver cualquier duda.

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Av. Cafetales, 1816, int. 2do P,
Col. Hacienda de Coyoacán,
Delegación Coyoacán,
CDMX, CP.049703

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10:00 AM – 5:00 PM

Teléfonos

(55) 56 09 46 30